当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打24小时免费电话，即刻解决烦恼！描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

报修后，客户会收到我们维修点的邮寄地址信息的短信，选择顺丰快递或德邦快递邮寄并填写您的详细联系信息，以便于我们及时跟您沟通。

在我们收到机器的第一时间与客户电话沟通，核实机器信息、磨损情况以及故障详情，为客户的机器提供专业的一对一客户服务。

在维修之前我们的工程师会客户描述的故障着重检测需要维修设备的故障，给出大致的故障原因以及维修方案，再与客户沟通并确认维修方案。

根据与客户的沟通认真排除故障，故障维修后，工程师会对维修过的设备进行全方位的功能测试，以确保完全没有问题，才会交付给客户。

维修完成后，工作人员会与客户沟通，确认没有问题并得到客户的同意后，方可通过微信、支付宝或者其他方式支付维修费用。

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。